איך החדשות בדקה עובד

החדשות בדקה הוא חדר חדשות אוטומטי. אין כאן מערכת אנושית שכותבת כתבות — התוכן נוצר על ידי מערכת בינה מלאכותית שאנחנו בנינו ומפעילים. אנחנו לא מסתירים את זה, להפך: אנחנו חושבים שאוטומציה שקופה עדיפה על מערכת אנושית עמוסה שממחזרת הודעות לעיתונות. הדף הזה מסביר בדיוק איך זה עובד.

מאיפה המידע מגיע

המקורות שלנו הם ערוצי חדשות ישראליים בטלגרם. המערכת עוקבת אחריהם ואוספת את ההודעות שהם מפרסמים. כשיש לנו נתוני מקור לכתבה, מופיעה בה תיבת שקיפות: כמה הודעות נאספו במחזור האיסוף שממנו הכתבה הופקה, מאילו ערוצים, ובאיזה טווח זמן. חשוב לנו לדייק גם בזה — המספרים האלה מתארים את מאגר המקורות של אותו מחזור, ולא את ההודעות שצוטטו בכתבה עצמה. אין לנו כרגע ייחוס מקורות ברמת הכתבה הבודדת, ולא נציג כאילו יש.

רשימת הערוצים בתיבה מציגה שמות תצוגה בלבד, בלי קישורים. חלק מהערוצים שהמערכת עוקבת אחריהם אינם פתוחים לכל אחד, והנתונים שנשמרים לצד הכתבה כוללים שם תצוגה ומספר הודעות בלבד — בלי קישור ובלי סימון אם הערוץ פתוח או סגור. לכן איננו מתארים אותם כציבוריים ואיננו מפנים אליהם.

הערוצים אינם המקור היחיד. מנוע הכתיבה רשאי לפנות לאינטרנט הפתוח כדי לאמת פרטים ולהשלים חסרים שהערוצים לא מכסים, ולכן ייתכן שכתבה תכלול פרט שלא פורסם באף ערוץ שאנחנו עוקבים אחריו. תיבת השקיפות סופרת הודעות טלגרם בלבד — היא לא מתעדת מה נבדק או הושלם ברשת.

איך כתבה נוצרת

התהליך קצר לתיאור: איסוף ← כתיבה ← פרסום. המערכת אוספת את ההודעות מהערוצים שאנחנו עוקבים אחריהם ומעבירה אותן כמאגר אחד למנוע הכתיבה. המנוע מתבקש להצליב בין הערוצים לפני שהוא קובע מה קרה, ורשאי גם להיעזר באינטרנט הפתוח כדי לאמת ולהשלים. מכל מחזור איסוף נכתבות כתבה אחת או כמה, כל אחת על נושא אחר, והן מתפרסמות אוטומטית. כל הכתבות של אותו מחזור חולקות את אותו מאגר מקורות, ולכן גם את אותם מספרים בתיבת השקיפות.

בשבועות עמוסים המאגר גדול מכדי להיכנס כולו לקריאה אחת. במקרה כזה נוסף שלב ביניים אוטומטי שמתמצת אותו בחלקים, ומנוע הכתיבה עובד מול התקצירים האלה במקום מול ההודעות המקוריות. זה אומר שבשבועות כאלה הכתבה נכתבת על סמך תמצות של תמצות, ופרטים שלא שרדו את שלב הביניים לא יגיעו אליה. השלב הזה רץ רק כשצריך; כשהמאגר קטן מספיק, המנוע רואה את ההודעות עצמן.

ההצלבה היא הנחיה שאנחנו נותנים למנוע, ולא שלב עצמאי שאפשר להראות את הפלט שלו. אנחנו מתארים כאן את מה שהמערכת מתבקשת לעשות, ולא מתיימרים לאמת שכל כתבה עמדה בזה.

אין שער אנושי לפני הפרסום

זה החלק שהכי חשוב לנו להגיד במפורש: כתבה שנוצרת עולה לאתר מיד, בלי שאדם קרא אותה קודם ובלי שלב סינון אוטומטי שמעכב תכנים רגישים. זו החלטה מודעת — כך הסיכום מגיע מהר ובאופן עקבי — ואנחנו מעדיפים לומר אותה בגלוי מאשר להבטיח בדיקה שלא קיימת.

מה שכן קיים הוא בקרה אחרי הפרסום: כל כתבה חדשה שנוצרת שולחת התראה מיידית למפעיל אנושי, עם קישור לכתבה ולממשק הניהול, כדי שאפשר יהיה להסיר או לתקן אותה מהר. זה מה שיש, וזה גבול היכולת שאנחנו מתחייבים לה.

מדיניות התיקונים שלנו

מערכת אוטומטית טועה, ואנחנו לא מתיימרים אחרת. כשאנחנו מזהים טעות, אנחנו מתקנים אותה בגלוי: הכתבה מקבלת הודעת תיקון בולטת בראש העמוד שמסבירה מה תוקן, ולצידה תאריך התיקון כשהוא ידוע. כל התיקונים מרוכזים גם ביומן ציבורי בעמוד התיקונים — היומן מציג את כל התיקונים, לא רק את האחרונים. אנחנו לא מוחקים טעויות בשקט.

מה אנחנו לא עושים

אנחנו לא שולחים התראות דחיפה, ואין אצלנו מנגנון שמתריע על כל פרט שולי. קליקבייט וכותרות מפחידות שנועדו לגרוף לחיצות הם בדיוק מה שאנחנו לא רוצים לייצר — אבל הכותרות נכתבות אוטומטית, ולכן זו מדיניות שאנחנו אוכפים בתיקון בדיעבד ולא ערובה מראש. אנחנו מסכמים את מה שחשוב, בקצב אנושי: הכל, בלי הרעש.

מצאתם בעיה? דברו איתנו

תלונות, בקשות הסרה, דיווח על טעות או כל פנייה אחרת — כתבו לנו לכתובת [email protected] ואנחנו נטפל. פרטים נוספים בעמוד צור קשר.